8月4号，从长沙南到南昌西G490次高铁上，一名女乘务员出于安全隐患阻止旅客面对面坐车，旅客不但不配合，还对乘务员进行辱骂。随后，一家十二口人乘务员进行人身攻击以及殴打，乘务员脸部多处被抓伤，脸上和胳膊上的伤口共有10多处，身上也有不同程度的淤伤。更可气的是，据说这些气焰嚣张的打人者没有受到任何处罚就被放下车了，8月6号该名被打的女乘务员发微博公布了此事，寻求社会帮助，“高铁女乘务员被围殴”事件迅速引起广大网友同情与关注，警方也已介入调查。

高铁女乘务员遭殴打

事件原委

8月6日晚上一名微博名叫“可以重新认识你么”的网友发布了一条微博，自称自己的一名高铁乘务员在工作的过程中被旅客人生攻击和殴打，脸部和胳膊有10多处伤口。该乘务员在微博里这样爆料：

微博截图

据悉，该列车是属于南昌铁路局管的。被殴打的乘务员说：“单位领导在车队了解情况后，在没经同意的情况下把殴打人的旅客放走了，没有留下任何联系方式和住址。还不让我以乘务员身份进行报案。单位让我在家等通知，后来车队领导打电话说赔偿200元，其它事情正在处理中，也给我已经申请补助了。”经微博爆料与社会关注后，警方介入，事情出现了转机。

追访 公安部门重启调查程序

据新华社记者从南昌铁路局南昌客运段了解到，当日，因图一家人热闹而转动座椅对面而坐。女列车员出于安全考虑，上前劝阻旅客不要面对面坐，旅客却不予以配合。双方在争执过程中，旅客一家人对列车员进行了辱骂和殴打，导致列车员身上多处受伤。

事发后，列车乘警当场对事件进行了处置，并对当事人做了笔录。铁路公安和南铁客运部门表示，下车后，车队、列车员、旅客三方暂时愿意以协商的方式解决问题，因此涉事旅客一家人当时便离开了车站。

事后，由于列车员一方对后续相关协商结果不满意，便在网上对事件进行了反映。南昌铁路公安部门表示，目前铁路公安已重新启动了调查程序，事件正在进一步处理中。

近年来随着中国高铁的高速发展，中国正在建成全世界最大规模以及最高运营速度的高速铁路网，作为现代社会的一种新的运输方式，它已经日益深入而微妙地改变着普通老百姓的出行方式和日常生活，但是高铁女乘务员被围殴这样的恶性事件在代表着中国速度的高铁上发生，显然不合时宜，中国举世瞩目的高速发展不仅仅体现在日新月异的速度上，更应体现在人与人之间落在实处的新的中国气象与君子风度上，应是更友爱更和谐更知法守法。