为进一步提升公安服务质效，打通服务群众的“最后一公里”，今年以来，肥城市公安局坚持民意导向，从群众关心的点滴小处做起，从群众反映最强烈的小事改起，以警民互动为重点，不断拓宽警民联系渠道，为群众提供了更加便捷优质的服务，受到群众好评。在百度贴吧“肥城吧”开通公安交警专贴，在线答复群众对公安交警业务的咨询，目前已向群众答复各类咨询9000 余条，真正实现“让群众少跑腿，让数据多跑路”。

为进一步提升公安服务质效，打通服务群众的“最后一公里”，今年以来，肥城市公安局坚持民意导向，从群众关心的点滴小处做起，从群众反映最强烈的小事改起，以警民互动为重点，不断拓宽警民联系渠道，为群众提供了更加便捷优质的服务，受到群众好评。

户政服务“满意拍”，让证件照更满意。近期，针对群众反映较多的证件照“呆、傻、丑”等问题，肥城市公安局在户政服务中推行身份证照“满意拍”，在身份证办理拍照时，设置双屏幕，让办事群众可以随时看到头像信息，既可以由户籍民警照出数张照片，让群众自行挑选满意的照片，也可以由群众掌控鼠标自助拍照，不满意可以重来，直至拍出满意的、符合要求的证件照片，使群众有了更多选择余地。

车驾管理“延触角”，方便群众少跑腿。位于肥城市西部的石横镇、湖屯镇和王瓜店办事处等乡镇工业较为发达，集中了该市约三分之一的客货运车和私家车，针对司机反映较多的审车路程远、来回不便等问题，为进一步扩大服务半径、延伸服务触角，肥城市公安局经过实地考察，慎重选址，坚持“让群众少跑腿”的原则，将车管所搬迁至王瓜店办事处，2 月4 日，新车管所启用，所内既有车驾管业务一站式服务窗口、交通安全宣传教育区，又有交通违章处理、驾驶员安全学习等功能，合理布局功能区划分，车管民警全部挂牌上岗，随时接受群众监督。

警民互动“新媒体”，推进指尖微服务。该局出入境管理部门开通了“肥城市出入境”微信公众平台，群众可以通过微信平台了解出入境政策，直接申请业务办理，车管所也开通了“肥城交警队车管所”微信公众平台，通过“掌上车管所”，既可以了解车管动态、参与互动，还可以查询车管业务指南、车辆违章，民警实时解答群众提问，真正实现了指尖上的互动，赢得了群众的“点赞”。同时，在百度贴吧“肥城吧”开通公安交警专贴，在线答复群众对公安交警业务的咨询，目前已向群众答复各类咨询9000 余条，真正实现“让群众少跑腿，让数据多跑路”。