遇到警情，除了拨打110报警电话外，还可通过哪些方式处理？近日，陕西省公安机关12110短信报警平台正式开通，通过该短信平台可向公安机关报警或求助。陕西省公安机关12110短信报警接处警工作执行公安部《110接处警工作规则》和省公安厅《110接处警工作规范》，省公安厅指挥中心将通过该平台统一接收群众短信报警。

据介绍，平台启动后，陕西全省公安机关将设专人24小时值守，确保能够第一时间接收群众报警短信，第一时间做出判断和处置。